Uslovi kupovine

Ulažemo maksimalan napor da svi proizvodi budu uvek dostupni, ali ne možemo garantovati da neće doći do pojedinih izuzetaka.

Za svaku porudžbinu naša služba prodaje će Vas u najkraćem roku kontaktirati i potvrditi da su svi traženi proizvodi raspoloživi. Tek tada je proces poručivanja uspešno završen.

Cena koja važi u trenutku porudžbine je relevantna — eventualne promene nastale nakon toga ne odnose se na konkretnu porudžbinu.

Ukoliko dođe do nenamerne greške na sajtu, kupac će biti obavešten o realnoj ceni i može je prihvatiti ili odbiti. U slučaju odbijanja, porudžbina se otkazuje, a uplaćeni iznos se prioritetno vraća.

Nakon prijema pošiljke molimo Vas da odmah proverite sve proizvode. Eventualna fizička oštećenja nastala u transportu prijavite nam najkasnije u roku od 24 sata — nakon toga nećemo biti u mogućnosti da prihvatimo reklamaciju.

Posebnu pažnju posvetite otpakivanju televizora. Za veće dijagonale raspakivanje i montaža zahtevaju dve osobe.

Proizvode kojima iz bilo kog razloga niste zadovoljni možete vratiti u roku od 15 dana i dobiti novac nazad. Ovo se ne odnosi na proizvode koji aktivacijom gube na vrednosti.

Prosečno vreme isporuke za većinu proizvoda je oko 3 do 7 radnih dana, a maksimalno 15 radnih dana.

Za proizvode koji se naručuju po porudžbini, zahtevaju instalaciju operativnog sistema, velikih su gabarita ili podrazumevaju posebnu pripremu — rok isporuke može biti duži. O tome će Vas blagovremeno obavestiti Vaš prodavac.